小小便民卡 温暖水用户

       近日，家住四中家属楼的居民在家收到市供水排水集团公司的工作人员送来的一张便民服务卡，卡上供水各部门的服务电话联系方式、供水温馨提示一目了然，让她心里备感温暖。
　　
　　记者看到，供排水集团公司便民服务卡上，正面是供水各部门24小时服务电话，清晰地写着，管网抢修：5112772、总调度室：2412000、南城营业处：2012448、北城营业处：5522611、开发区水厂：6116769、口泉供水处：4042065、水表出户办：5522658、客服中心：5522633，背面则是用水温馨提示。居民说，别看只是一张小小的卡片，家里用水真有急事时一定会派上用场的，她于是认真地将卡保存起来。
　　
　　记者从市供水排水集团公司了解到，连日来，市供水排水集团公司的工作人员向市民发放便民服务卡6万余张，在群众中颇受欢迎，群众在用水过程中，出现水质、水压、停水等供水问题，或者咨询供水业务，不用再多跑腿，可以直接电话联系供排水集团公司的有关部门，解决相关问题。该公司还表示，在高效、及时处理用户用水问题的同时，也欢迎广大用户通过卡片上提供的电话号码提出改进供水服务的意见建议，促进城市公共供水服务质量得到不断提升。

摘自2014年10月23日《大同日报》