目前，自来水一户一表和水表出户改造正在我市的一些小区展开。实施这一改造工程，从大处来说，可以促进水资源的节约利用，减少跑冒滴漏等现象的发生，解决供水企业水费收缴难题；从小处来说，可以减少居民轮流抄表收费、分摊漏耗等烦恼，收费员抄表也不再入户扰民。应该说，这是一件惠及多方的好事、实事。

       从实际情况来看，水表改造得到了不少居民的支持和欢迎，尤其是那些管道老化、跑冒滴漏现象严重的小区，居民饱受公摊水费居高不下、部分居民欠费大家跟着受牵连停水等问题的困扰，如 今终于能喝上明白水，自然求之不得。然而在一些小区，这项工程也遇到不小的阻力，不少居民对水表改造心存疑虑：比如改造费用问题，现在的收费方式是否合理？再比如，几种改造方式的利在哪里，弊在何处？还比如，采用单元表、单元竖向表改造方式的居民，将来是否涉及二次改造？还有水表出户后，如何保障居民对自己用水量的知情权？等等等等。正因居民有着诸多顾虑，所以水表改造在一些小区变得“好事多磨”，进展缓慢。

        如何让好事不再多磨，关键还在于对症下药。作为改造方，不妨将改造的好处何在、改造的费用源自何处一一开列，公之于众，人家明明白白才能痛痛快快掏钱；至于采用哪种改造方式，也应该多于居民沟通、协商，如果就是简单地在各单元门口贴张纸告给人家说要水表改造了，人家还一头雾水你就替人家决定了改造方式并挖坑布线，那想要人家不抵触也难；如果再能在涉及室内的管线施工中多些人性化考虑，尽量别影响居室的结构、美观，那肯定更是得人心之举，居民没有不欢迎的地方。一言以蔽之，如果改造方能多站在居民的角度想一想，把宣传、解释、沟通工作做到更到位，使改造费透明合理，改造方式更加科学、人性化，那居民也就不会有那么多顾虑。居民的顾虑少了，改造遇到的阻力自然会减小，这项便民利民工程才能真正得到大家的支持。当然作为居民，也应认识到实施水表改造是城市管理现代化的大势所趋，对这项工程多理解、多配合，使这一工程顺利得到实施。


                              

 摘自2006年7月17日《大同日报》