集团公司与大同银行签订水费代收合作协议
集团公司承担着全市150万人口的供水重任,服务质量的好坏直接关系到党和政府的形象。多年来,公司一直以“为城市建设服务,为人民生活服务”为宗旨,在强化水源保障,提升供水服务等方面努力工作,随着城市的不断发展和人民生活水平的提高,过去单一的水费缴纳方式已经给市民的快节奏生活方式带来诸多不便,17年6月底,集团公司对营业收费系统进行升级后,实现了数据整合,实现本市用户可在任意一个营业厅缴纳水费,不再受辖区限制,解决了居民缴纳水费必须去自己所在区域所属的营业厅的问题,缓解了用户交费不便的现象。
党的十九大召开后,为进一步提高服务水平,给市民提供更加优质快捷的供水服务,集团积极与大同银行协商,最终达成合作协议,2018年1月与大同银行成功开通水费代收业务,解决了以往居民缴付水费都要“长途跋涉”到市供排水集团所属的五个营业处大厅办理的问题。现在,居民可凭六位用户编码到大同银行任意网点预存或缴纳水费,如需打印发票,可凭银行缴费凭证至市供水排水集团有限责任公司任意一个营业处开具水费发票。