电话提醒“水表异常”当心有诈

市供排水集团：遇此类情况，可拨打客服热线核实

本报讯

（记者 刘剑）“您好，我是自来水公司的客服人员，您的水表有异常，我们将对你采取强制停水措施，如需查询请按9号键”。近日，市民郭先生按照语音提示操作后，一名自称是供水公司的工作人员要求他提供姓名、身份证号等个人信息。
  就此，市供排水集团相关负责人表示，郭先生遇到的这种情况并非个例。他们最近接到许多居民的电话，反映都
  是自称自来水公司打来的“停水电话”。此类诈骗电话是网络电话打来的，目的就是使用户上当，按9接通人工台后，骗子在套取用户个人信息后，要求其用银行卡进行水费充值，从而骗取钱财。他们不会以电话方式要求用户提供个人信息，如果用户未及时缴纳水费，公司工作人员会以张贴水费通知单的方式告知用户。市民如遇此类情况，可拨打供水客服热线进行核实。