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2023年12月客服月报
作者：管理员    发布于：2024-01-09 09:22:53    文字：【大】【中】【小】

本月受理总体情况

      自2023年12月1日至12月31日，用户诉求部受理集团公司供水服务热线诉求3267件、12345政府服务热线诉求208件、三方通话诉求218件、晨光热线2件、客服前台接待受理诉求56件，本月总体流量共计3751件次，比去年同期减少754件次，比上月增加518件次。
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