以干促学 以学促干
近年来，随着营商环境和对外服务要求的不断提高，集团公司对营收系统处置和解决问题的效率也提出了更高要求，为承接好营收业务工作，信息部两名工作人员到北城营业处和客服中心就营收系统操作使用进行了为期半个月的系统学习。
培训当中，营销工作人员对营收系统进行了详细的讲解，并通过实操，对照知识点，从统计报表中的收费日报表、初期预存、期末预存和扎账日期等内容，从刚开始的一知半解，到后来的融汇贯通，在一学一教、思考与实践中，思路逐步清晰。
通过培训，我部工作人员加深了对营收系统的理解，提高了对系统知识的储备和自身的业务素质，系统的了解和掌握表册立户、档案管理和智能抄表等九大项及其中的子项目，涉及到营业处、计划财务部、计量管理鉴定中心及客服中心等多个部门。收获颇丰，受益匪浅。也深深地懂得“师傅领进门，修行在个人”的道理。只有在今后的工作生活中学以致用、完善自我、努力进取、不断充实自己，才能把自己本职工作做得更好。
