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2022年7月客服月报
编辑: 管理员 日期: 2022-08-02 浏览量: 110

本月受理总体情况

    自2022年7月1日至7月31日，用户诉求部受理集团公司供水服务热线诉求3227件、12345政府服务热线诉求481件、三方通话诉求288件、客服前台接待受理诉求90件、交通广播热线1件、信访件3件，本月总体流量共计4090件次，比去年同期减少1380件次，比上月增加803件次。
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