本月受理总体情况
自2024年4月1日至4月30日，用户诉求部受理集团公司供水服务热线诉求1910件、12345政府服务热线诉求139件、三方通话诉求72件、客服前台接待受理诉求74件，本月总体流量共计2195件次，比去年同期减少2920件次，比上月减少24件次。
