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2022年8月客服月报
编辑: 管理员 日期: 2022-09-16 浏览量: 110

本月受理总体情况

       自2022年8月1日至8月31日，用户诉求部受理集团公司供水服务热线诉求3162件、12345政府服务热线诉求690件、三方通话诉求320件、客服前台接待受理诉求143件、信访件5件，本月总体流量共计4320件次，比去年同期减少196件次，比上月增加230件次。
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