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2022年2月客服月报
编辑: 管理员 日期: 2022-03-14 浏览量: 107

本月受理总体情况

    自2022年2月1日至2月28日，用户诉求部受理集团公司供水服务热线诉求1343件、12345政府服务热线诉求120件、三方通话诉求103件、客服前台接待受理诉求74件。本月总体流量共计1640件次，比去年同期减少1014件次，比上月减少1253件次。
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