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2023年4月客服月报
编辑: 管理员 日期: 2023-05-18 浏览量: 108

本月受理总体情况

        自2023年4月1日至4月30日，用户诉求部受理集团公司供水服务热线诉求4200件、12345政府服务热线诉求623件、三方通话诉求180件、客服前台接待受理诉求112件，本月总体流量共计5115件次，比去年同期增加2424件次，比上月减少1542件次。
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