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2024年2月客服月报
编辑: 管理员 日期: 2024-03-11 浏览量: 113

本月受理总体情况

      自2024年2月1日至2月29日，用户诉求部受理集团公司供水服务热线诉求1450件、12345政府服务热线诉求79件、三方通话诉求130件、客服前台接待受理诉求37件，本月总体流量共计件1696次，比去年同期减少5737件次，比上月减少1003件次。
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