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2025年10月客服月报
编辑: 管理员 日期: 2025-11-20 浏览量: 118

10月受理诉求总体情况

       2025年10月1日至10月31日，客服中心承办集团服务热线诉求1905件、12345政府热线工单169件、12345三方通话58件、客服前台受理诉求38件，本月总体诉求共计2170件，比去年同期减少483件，比上月减少96件。
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