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2025年1月客服月报
编辑: 管理员 日期: 2025-02-10 浏览量: 115

本月受理总体情况

       2025年1月1日至1月31日，用户诉求部受理集团公司供水服务热线诉求1857件、12345政府热线工单87件、12345三方通话183件、客服前台接待受理诉求32件，本月总体流量共计2159件次，比去年同期减少540件次，比上月减少67件次。
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