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2024年3月客服月报

本月受理总体情况

      202531日至331日,用户诉求部受理集团公司供水服务热线诉求1939件、12345政府热线工单76件、12345三方通话132件、客服前台接待受理诉求33件,本月总体流量共计2180件次,比去年同期减少39件次,比上月增加292件次。
2025-03-14
2025-05-20