本月受理总体情况

自2024年11月1日至11月30日，用户诉求部受理集团公司供水服务热线诉求2007件、12345政府服务热线诉求120件、三方通话诉求159件、客服前台接待受理诉求60件，本月总体流量共计2346件次，比去年同期减少707件次，比上月减少307件次。