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2026年1月客服月报
作者:管理员    发布于:2026-02-13 10:22:15    文字:【】【】【

1月受理诉求总体情况

      202611日至131日,客服中心承办集团服务热线诉求2026件、12345政府热线工单68件、12345三方通话133件、客服前台受理诉求42件,本月总体诉求共计2269件,比去年同期增加110件,比上月增加17件。
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