诉求受理情况
自2020年4月1日至 4月30日，本月共受理处办12345政府服务热线平台派发的工单926件次，其中办结711件，本月结余未办结55件，三方通话电话处办160次；集团公司供水服务热线受理诉求件989件,前台接待受理诉求件184件。本月工单、三方通话、服务热线及前台接待受理诉求件共计2099件次，总体流量与上月相比增加了665件。
