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2026年1月客服月报

1月受理诉求总体情况

      202611日至131日,客服中心承办集团服务热线诉求2026件、12345政府热线工单68件、12345三方通话133件、客服前台受理诉求42件,本月总体诉求共计2269件,比去年同期增加110件,比上月增加17件。
2025-09-18
2025-12-15