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2025年11月客服月报
编辑: 管理员 日期: 2025-12-15 浏览量: 114
11月受理诉求总体情况
2025年11月1日至11月30日,客服中心承办集团服务热线诉求1807件、12345政府热线工单84件、12345三方通话141件、客服前台受理诉求37件,本月总体诉求共计2069件,比去年同期减少277件,比上月减少101件。
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