3月受理诉求总体情况
2026年3月1日—3月31日，客服中心承办集团服务热线诉求1709件、12345政府热线工单104件、12345三方通话92件、客服前台受理诉求28件，本月总体诉求共计1933件，同比减少247件，环比增加594件。
