8月受理诉求总体情况
2026年8月1日—8月31日，客服中心承办集团服务热线诉求3116件、12345政府热线工单320件、12345三方通话205件、客服前台受理诉求61件，本月总体诉求共计3702件，同比增加1473件，环比减少399件。
