5月受理诉求总体情况
2026年5月1日—5月31日，客服中心承办集团服务热线诉求3157件、12345政府热线工单258件、12345三方通话208件、客服前台受理诉求60件，本月总体诉求共计3683件，同比增加1810件，环比增加1116件。
