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2023年10月客服月报
编辑: 管理员 日期: 2023-11-14 浏览量: 111

本月受理总体情况

      自2023年10月1日至10月31日，用户诉求部受理集团公司供水服务热线诉求2750件、12345政府服务热线诉求112件、三方通话诉求138件、晨光热线2件、客服前台接待受理诉求93件，本月总体流量共计3095件次，比去年同期增加755件次，比上月减少148件次。
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